Retur- og refusjonspolicy
Hos Dovre Peis Butikk gjÞr vi alt vi kan for Ä sikre at du er fornÞyd med kjÞpet ditt, men vi vet at noen ganger er et produkt bare ikke riktig. Vi har gjort returpolitikken vÄr sÄ enkel som mulig.
Merk: Hvis du ikke mottok varene du bestilte eller mangler varer som skulle fÞlge med maskinvaren din, vennligst ta kontakt med Dovre Peis Butikk-stÞtteteamet pÄ [email protected] eller via kontaktsiden her. Vi kan kun behandle disse forespÞrslene innen 30 dager etter levering.
Krav
Innen 30 dager â Du mĂ„ be om retur innen 30 dager etter at produktet ble sendt til deg. Returer mĂ„ sendes tilbake til vĂ„rt lager innen 7 dager etter mottak av returetiketten.
Inkluderer originalemballasje og produkt i ny stand – Eventuelle returnerte produkter mĂ„ returneres i all originalemballasje og i som ny stand. Dovre Peis Butikk kan avvise det returnerte produktet hvis det er skade pĂ„ produktet og/eller produktemballasjen.
Hvis et produkt anses uegnet for retur, vil Dovre Peis Butikk varsle kunden om at returen er avvist og ingen refusjon vil bli utstedt til kunden. Kunden kan velge ett av fĂžlgende alternativer:
Produktet vil bli sendt tilbake til kunden til en fraktkostnad pÄ $ 30; eller
Produktet vil bli resirkulert.
Hvis du ikke velger ett av alternativene ovenfor innen 14 dager etter at Dovre Peis Butikk informerte deg om at returen er avvist, vil produktet bli resirkulert.
Gratis returfrakt â Alle bestillinger som sendes til det kontinentale USA er kvalifisert for gratis returfrakt med en transportĂžr som vi har valgt. FĂžlg instruksjonene nedenfor. Vi er ikke ansvarlige for risikoen for tap eller skade ved Ă„ returnere et produkt under forsendelse.
For bestillinger utenfor det kontinentale USA er kundene ansvarlige for Ä kjÞpe en etikett og sende varen(e) tilbake til vÄrt lager. Hvis du gir oss bevis pÄ forsendelse og kostnad, kan vi godkjenne en abonnementskreditt for Dovre Peis Butikk for kostnaden.
PÄ grunn av fysiske gavekorts natur, kan vi ikke tilby noen returer/refusjoner pÄ gavekortbestillinger nÄr de er skrevet ut. Hvis en gavekortbestilling har flyttet til prÞvetrykkstadiet, men ikke skrevet ut, vil en kostnad pÄ USD 15 pÄlÞpe, som trekkes fra refusjonen som er gitt.
Instruksjoner
SĂ„ lenge returen din overholder kravene beskrevet ovenfor, fĂžlg disse trinnene for Ă„ returnere produktet(e):
Vennligst fyll ut returskjemaet
Etter Ä ha gjennomgÄtt returskjemaet sender vi deg en returetikett pÄ e-post. Skriv ut returetiketten og fest den sikkert til en passende forsendelseseske.
Lever pakken pÄ transportÞrens nÊrmeste sted.
Vi vil motta og vurdere produktene du har returnert. Hvis de returnerte produktene har oppfylt alle vÄre returregler, behandler vi refusjonen og sender deg en bekreftelses-e-post. Vi kan kun kreditere det originale kredittkortet som ble brukt til Ä foreta kjÞpet. Det kan ta opptil 8 virkedager for denne prosessen.
Hvis du har spÞrsmÄl eller bekymringer angÄende retur, kan du gjerne kontakte Dovre Peis Butikk-stÞtteteamet pÄ [email protected] eller via kontaktsiden her.
Tilgjengelighet
Vi gjÞr vÄrt ytterste for Ä holde tilstrekkelig lager av alle produktene vi tilbyr. Potensielle lagermangler hos distributÞren vÄr kan pÄvirke vÄr evne til Ä oppfylle en ordre. Vi forbeholder oss retten til Ä kansellere en bestilling hvis vi av en eller annen grunn ikke er i stand til Ä oppfylle bestillingskravene. Hvis vi ikke klarer Ä oppfylle en bestilling, vil vi varsle deg pÄ e-post.
Frakt
Lagermangel eller andre oppfyllelsesproblemer kan fÞre til forsinkelser. Bestillingen din sendes med en transportÞr som vi har valgt. Vi dekker fraktgebyret sÄ lenge leveringsadressen er lokalisert i det kontinentale USA. NÄr du har lagt inn bestillingen i vÄr nettbutikk, vil vi gi deg en estimert leveringstid. Det kan ta 1-2 virkedager for behandling + levering. Alt gjÞres for Ä lette leveringen av bestillingen din i tide. Etter at bestillingen din er behandlet og oppfylt, sender vi deg en e-post som inneholder ordresporingsnummeret. NÄr bestillingen din er oppfylt og lagt i hendene pÄ vÄr valgte fraktleverandÞr, kan vi ikke garantere noen leveringsdato angitt av transportÞren.
Returer og refusjoner
Hos Dovre Peis Butikk gjÞr vi alt vi kan for Ä sikre at du er fornÞyd med kjÞpet ditt, men vi vet at noen ganger er et produkt bare ikke riktig. Du kan returnere maskinvaren innen 30 dager etter at den ble sendt til deg, sÄ lenge den er i ny stand og har originalemballasjen.
Ingen retur aksepteres over 30 dager. Vi aksepterer kun retur av maskinvaren vi selger direkte til deg. Vi dekker kostnadene for en maskinvareretur sÄ lenge den sendes tilbake til oss med den medfÞlgende returetiketten, og med riktig transportÞr. Prioriterte fraktkostnader valgt i kassen kan ikke refunderes. Hvis vi mistenker at du misbruker returretningslinjene (for eksempel ved Ä returnere produkter ved flere anledninger eller pÄ sesongbasert basis), forbeholder vi oss retten til Ä nekte returen din.
Sluttbrukere og forhandlere
Maskinvarepakkene vÄre er designet med kjÊrlighet og omsorg spesielt for Dovre Peis Butikk-selgere. Vi forbeholder oss retten til Ä nekte Ä selge og sende produkter til deg hvis vi har grunn til Ä tro at du ikke er en Dovre Peis Butikk-kunde. PÄ samme mÄte er kundestÞtte kun tilgjengelig for den opprinnelige maskinvarekjÞperen. Vi selger for Þyeblikket ikke til eller jobber med forhandlere.
Hos Dovre Peis Butikk gjÞr vi alt vi kan for Ä sikre at du er fornÞyd med kjÞpet ditt, men vi vet at noen ganger er et produkt bare ikke riktig. Vi har gjort returpolitikken vÄr sÄ enkel som mulig.
Merk: Hvis du ikke mottok varene du bestilte eller mangler varer som skulle fÞlge med maskinvaren din, vennligst ta kontakt med Dovre Peis Butikk-stÞtteteamet pÄ [email protected] eller via kontaktsiden her. Vi kan kun behandle disse forespÞrslene innen 30 dager etter levering.
Krav
Innen 30 dager â Du mĂ„ be om retur innen 30 dager etter at produktet ble sendt til deg. Returer mĂ„ sendes tilbake til vĂ„rt lager innen 7 dager etter mottak av returetiketten.
Inkluderer originalemballasje og produkt i ny stand – Eventuelle returnerte produkter mĂ„ returneres i all originalemballasje og i som ny stand. Dovre Peis Butikk kan avvise det returnerte produktet hvis det er skade pĂ„ produktet og/eller produktemballasjen.
Hvis et produkt anses uegnet for retur, vil Dovre Peis Butikk varsle kunden om at returen er avvist og ingen refusjon vil bli utstedt til kunden. Kunden kan velge ett av fĂžlgende alternativer:
Produktet vil bli sendt tilbake til kunden til en fraktkostnad pÄ $ 30; eller
Produktet vil bli resirkulert.
Hvis du ikke velger ett av alternativene ovenfor innen 14 dager etter at Dovre Peis Butikk informerte deg om at returen er avvist, vil produktet bli resirkulert.
Gratis returfrakt â Alle bestillinger som sendes til det kontinentale USA er kvalifisert for gratis returfrakt med en transportĂžr som vi har valgt. FĂžlg instruksjonene nedenfor. Vi er ikke ansvarlige for risikoen for tap eller skade ved Ă„ returnere et produkt under forsendelse.
For bestillinger utenfor det kontinentale USA er kundene ansvarlige for Ä kjÞpe en etikett og sende varen(e) tilbake til vÄrt lager. Hvis du gir oss bevis pÄ forsendelse og kostnad, kan vi godkjenne en abonnementskreditt for Dovre Peis Butikk for kostnaden.
PÄ grunn av fysiske gavekorts natur, kan vi ikke tilby noen returer/refusjoner pÄ gavekortbestillinger nÄr de er skrevet ut. Hvis en gavekortbestilling har flyttet til prÞvetrykkstadiet, men ikke skrevet ut, vil en kostnad pÄ USD 15 pÄlÞpe, som trekkes fra refusjonen som er gitt.
Instruksjoner
SĂ„ lenge returen din overholder kravene beskrevet ovenfor, fĂžlg disse trinnene for Ă„ returnere produktet(e):
Vennligst fyll ut returskjemaet
Etter Ä ha gjennomgÄtt returskjemaet sender vi deg en returetikett pÄ e-post. Skriv ut returetiketten og fest den sikkert til en passende forsendelseseske.
Lever pakken pÄ transportÞrens nÊrmeste sted.
Vi vil motta og vurdere produktene du har returnert. Hvis de returnerte produktene har oppfylt alle vÄre returregler, behandler vi refusjonen og sender deg en bekreftelses-e-post. Vi kan kun kreditere det originale kredittkortet som ble brukt til Ä foreta kjÞpet. Det kan ta opptil 8 virkedager for denne prosessen.
Hvis du har spÞrsmÄl eller bekymringer angÄende retur, kan du gjerne kontakte Dovre Peis Butikk-stÞtteteamet pÄ [email protected] eller via kontaktsiden her.
Tilgjengelighet
Vi gjÞr vÄrt ytterste for Ä holde tilstrekkelig lager av alle produktene vi tilbyr. Potensielle lagermangler hos distributÞren vÄr kan pÄvirke vÄr evne til Ä oppfylle en ordre. Vi forbeholder oss retten til Ä kansellere en bestilling hvis vi av en eller annen grunn ikke er i stand til Ä oppfylle bestillingskravene. Hvis vi ikke klarer Ä oppfylle en bestilling, vil vi varsle deg pÄ e-post.
Frakt
Lagermangel eller andre oppfyllelsesproblemer kan fÞre til forsinkelser. Bestillingen din sendes med en transportÞr som vi har valgt. Vi dekker fraktgebyret sÄ lenge leveringsadressen er lokalisert i det kontinentale USA. NÄr du har lagt inn bestillingen i vÄr nettbutikk, vil vi gi deg en estimert leveringstid. Det kan ta 1-2 virkedager for behandling + levering. Alt gjÞres for Ä lette leveringen av bestillingen din i tide. Etter at bestillingen din er behandlet og oppfylt, sender vi deg en e-post som inneholder ordresporingsnummeret. NÄr bestillingen din er oppfylt og lagt i hendene pÄ vÄr valgte fraktleverandÞr, kan vi ikke garantere noen leveringsdato angitt av transportÞren.
Returer og refusjoner
Hos Dovre Peis Butikk gjÞr vi alt vi kan for Ä sikre at du er fornÞyd med kjÞpet ditt, men vi vet at noen ganger er et produkt bare ikke riktig. Du kan returnere maskinvaren innen 30 dager etter at den ble sendt til deg, sÄ lenge den er i ny stand og har originalemballasjen.
Ingen retur aksepteres over 30 dager. Vi aksepterer kun retur av maskinvaren vi selger direkte til deg. Vi dekker kostnadene for en maskinvareretur sÄ lenge den sendes tilbake til oss med den medfÞlgende returetiketten, og med riktig transportÞr. Prioriterte fraktkostnader valgt i kassen kan ikke refunderes. Hvis vi mistenker at du misbruker returretningslinjene (for eksempel ved Ä returnere produkter ved flere anledninger eller pÄ sesongbasert basis), forbeholder vi oss retten til Ä nekte returen din.
Sluttbrukere og forhandlere
Maskinvarepakkene vÄre er designet med kjÊrlighet og omsorg spesielt for Dovre Peis Butikk-selgere. Vi forbeholder oss retten til Ä nekte Ä selge og sende produkter til deg hvis vi har grunn til Ä tro at du ikke er en Dovre Peis Butikk-kunde. PÄ samme mÄte er kundestÞtte kun tilgjengelig for den opprinnelige maskinvarekjÞperen. Vi selger for Þyeblikket ikke til eller jobber med forhandlere.